Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

En NUTRIMENTUM PERU S.A.C. (en adelante, "Nutrimentum Perú"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo tratamos la información personal que recopilamos a través de nuestra web de acuerdo con la Ley N° 29733 y su Reglamento.

1. Titular del Banco de Datos

Los datos personales proporcionados serán incorporados en el banco de datos de titularidad de NUTRIMENTUM PERU S.A.C., con RUC 20601906351, domiciliada en la ciudad de Arequipa.

2. Datos que Recopilamos

Para procesar tus compras y mejorar tu experiencia, recopilamos:

• Nombres y apellidos.
• Documento de Identidad (DNI/CE/RUC).
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago (procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago, nosotros no almacenamos números de tarjeta).

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos serán utilizados estrictamente para:

1. Gestión Comercial: Procesar tus pedidos, gestionar el envío mediante Shalom y emitir comprobantes de pago.
2. Atención al Cliente: Resolver dudas, gestionar reclamos o cambios.
3. Marketing (Opcional): Enviar promociones o novedades de suplementos, siempre que hayas marcado la casilla de consentimiento.

4. Transferencia de Datos

Nutrimentum Perú informa que tus datos personales podrán ser compartidos con terceros proveedores de servicios necesarios para la ejecución de tu compra, tales como:

• Empresas de Courier: Específicamente Shalom, para la entrega de tus productos.
• Pasarelas de Pago: Para validar y procesar la transacción bancaria.

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (contables y tributarias).

6. Derechos ARCO

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Cancelarlos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a un uso específico.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: nutrimentumperu@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO".

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tus datos. Sin embargo, el usuario entiende que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.